Control de daños en el transporte de carga: ¿por qué es importante?

Controlar los daños durante el transporte de carga es un paso importante en la cadena logística. Sin él, las pérdidas financieras son importantes no sólo para los clientes y proveedores, sino también para las aseguradoras y las empresas de transporte.
Control de daños en el transporte de carga: ¿por qué es importante?

Autor: ByN / Fecha: 10-06-2024

Controlar los daños durante el transporte de carga es un paso importante en la cadena logística. Sin él, las pérdidas financieras son importantes no sólo para los clientes y proveedores, sino también para las aseguradoras y las empresas de transporte.

Por ello, hoy traemos algunos consejos y soluciones para reducir el riesgo de daños a las mercancías durante la etapa de transporte. ¿Listo para comprobarlo?

¿Qué es el control de daños en el transporte de carga?

El control de daños en el transporte de carga es el conjunto de medidas para prevenir, detectar y mitigar cualquier daño, pérdida o desvío que pueda ocurrir durante el transporte de mercancías . Su principal objetivo es asegurar que la carga llegue a su destino final en perfectas condiciones, cumpliendo con las expectativas del cliente y preservando la integridad de los productos.

Principales tipos de daños en el transporte de carga

Es importante tener en cuenta que los daños durante el transporte de carga no se limitan a daños físicos a las mercancías. Pueden incluir problemas como:

  1. Daño Físico: Este es el tipo de daño más común y ocurre cuando la mercancía sufre daños durante el transporte debido a colisiones, caídas, manipulación inadecuada o condiciones adversas de transporte. Esto puede provocar que los productos se abollen, rompan, agrieten o dañen de otro modo, afectando su utilidad y valor.
  2. Pérdida: La pérdida ocurre cuando la mercancía se pierde durante el transporte y no llega a su destino final. Esto puede ocurrir debido a errores de logística, fallas en el seguimiento, robo u otras circunstancias imprevistas. Los bienes perdidos pueden provocar importantes pérdidas financieras para el remitente y frustración para el destinatario.
  3. Robos y hurtos: Los robos y hurtos de carga son problemas graves en el transporte de mercancías, especialmente en determinadas rutas o regiones con altos índices de criminalidad. Esto puede resultar en la pérdida total o parcial de los bienes, causando pérdidas financieras significativas a las empresas y afectando su capacidad para cumplir con los pedidos de los clientes.
  4. Contaminaciones: Las contaminaciones ocurren cuando las mercancías están expuestas a sustancias nocivas durante el transporte, como productos químicos, agentes biológicos o materiales extraños. Esto puede comprometer la calidad y seguridad de los productos, haciéndolos no aptos para su uso o consumo y generando pérdidas económicas para la empresa.
  5. Infracciones de carga: Las infracciones de carga ocurren cuando las mercancías son manipuladas o manipuladas durante el transporte. Esto puede incluir casos de robo de parte del contenido, sustitución de productos o alteración del embalaje. Estas violaciones pueden comprometer la integridad de los productos y afectar su aceptación en el mercado, lo que resulta en mayores pérdidas financieras y daños a la reputación de la empresa.

Por ello, es fundamental que las empresas adopten medidas adecuadas de control de daños para minimizar estos riesgos y garantizar la integridad de la mercancía durante todo el proceso de transporte.

¿Qué importancia tiene el control de daños en la logística?

El control de daños en la logística es una acción importante para mejorar no sólo el desempeño operativo, sino también para prevenir pérdidas financieras y reducir los costos de seguro de transporte y carga. Algunos informes y estudios del sector indican que 1 de cada 5 cargas transportadas sufre algún tipo de daño o accidente.

El hecho es que las averías provocan interrupciones en la cadena de suministro, retrasos en las entregas y requieren la sustitución o reparación de bienes. Esto consume tiempo, recursos y aumenta los costos operativos.

Sin mencionar que los daños causados ​​durante el transporte impactan directamente en los costos del seguro de carga. En definitiva, un control de daños eficaz no sólo mantiene la integridad de las mercancías y la puntualidad de las operaciones, sino que también protege los recursos financieros de la empresa, contribuyendo a una operación logística más eficiente y económica.

¿Cuál es el impacto de la falta de control de daños en los costos logísticos?

Como se indicó anteriormente, la falta de control de daños puede generar varios costos adicionales para las empresas, entre ellos:

  • Pérdida de Mercancía: Los daños durante el transporte no solo resultan en la pérdida física de la mercancía dañada, sino que también pueden impactar directamente los costos operativos. La necesidad de reponer o reparar bienes dañados implica costos adicionales de reposición o reparación, incrementando los gastos de la empresa.
  • Retraso en la Entrega: La ocurrencia de daños puede causar retrasos en la entrega de bienes a los clientes. Esto puede dar lugar a sanciones contractuales, pérdida de oportunidades de ventas e incluso insatisfacción del cliente, lo que puede provocar la pérdida de negocios futuros. Además, los retrasos pueden requerir medidas correctivas de emergencia, como el envío de bienes de reemplazo por medios más costosos, lo que aumenta aún más los costos operativos.
  • Problemas legales: Si el daño es causado por negligencia o falla en el proceso de transporte, la empresa puede enfrentar consecuencias legales. Esto puede incluir litigios por daños, multas o sanciones por incumplimiento de contratos de transporte, lo que resulta en importantes costos legales y posibles daños a la reputación de la empresa ante sus socios comerciales.
  • Costos adicionales: además de los costos directos de reemplazar o reparar productos dañados, existen costos adicionales asociados con la resolución de problemas. Esto incluye costos de investigación para determinar la causa de las averías, costos de comunicación y negociación con los clientes o socios comerciales afectados y posibles costos legales. 

Estos costos adicionales pueden afectar significativamente los resultados financieros de la empresa y comprometer su competitividad en el mercado. Por lo tanto, invertir en medidas de control de daños es fundamental para evitar estos impactos y garantizar operaciones logísticas eficientes y seguras.

¿Qué se puede hacer para reducir riesgos al controlar los daños en el transporte de carga?

Para reducir los riesgos en el control de daños es fundamental adoptar medidas preventivas y proactivas. Nuestros expertos en soluciones logísticas han reunido algunas recomendaciones estratégicas para que las adoptes en tu proceso logístico:

  1. Utilice dispositivos y registradores indicadores de daños: Implemente sensores indicadores de temperatura, humedad e impacto, como Shockwatch, para monitorear el estado de la carga durante el transporte. Además, las condiciones ambientales, los golpes o las vibraciones durante el almacenamiento o el transporte se pueden controlar mediante dispositivos como Shocklog .
  2. Embalaje Adecuado: Invertir en embalajes diseñados para resistir impactos, vibraciones y condiciones ambientales adversas, teniendo en cuenta las características específicas de los productos.
  3. Capacitación del Equipo: Brindar capacitación al personal involucrado en el transporte y manipulación de carga, instruyendo sobre las mejores prácticas de embalaje, manipulación y seguridad.
  4. Selección de transportistas confiables: elija transportistas con una reputación sólida, un historial de desempeño positivo y medidas de seguridad implementadas para garantizar la integridad de las mercancías.
  5. Implementación de Sistemas de Rastreo y Seguridad: Utilice dispositivos de rastreo GPS, cámaras de monitoreo y alarmas de seguridad para monitorear la carga en tiempo real y detectar cualquier actividad sospechosa durante el transporte.

Al adoptar estas medidas, las empresas pueden minimizar los riesgos y costos asociados con los daños durante el transporte de carga, asegurando operaciones más eficientes y competitivas.

¿Qué indicadores logísticos ayudan a controlar los daños en la carga?

Hay algunos indicadores logísticos , cada uno de los cuales juega un papel esencial en la evaluación del desempeño y la identificación de áreas de mejora. Los indicadores clave incluyen:

  • Tasa de daños: La tasa de daños mide la proporción de carga que sufrió daños, pérdidas u otras formas de daño durante el transporte. Esta métrica es esencial para evaluar la efectividad de las medidas de control de daños e identificar áreas que requieren atención adicional.
  • Costo por daño: El costo por daño calcula el costo promedio asociado a cada ocurrencia de daño durante el transporte. Esta métrica permite a las empresas comprender el impacto financiero de las averías y tomar decisiones asertivas sobre la asignación de recursos y las inversiones en medidas preventivas.
  • Pérdida de ventas por avería: La pérdida de ventas por avería cuantifica el impacto de las averías en el volumen de ventas de la empresa. Esta métrica es especialmente importante para industrias donde la integridad de la mercancía está directamente relacionada con la satisfacción del cliente y la reputación de la marca.
  • Entrega a tiempo (OTD): La entrega a tiempo (OTD) mide la capacidad de la empresa para entregar productos a los clientes dentro del tiempo acordado. Aunque no es específicamente un indicador de daño, el OTD puede verse afectado por daños en el transporte, especialmente si causa retrasos en la entrega.
  • OTIF (On-Time In-Full): OTIF es una métrica que evalúa no solo si la entrega se realizó a tiempo, sino también si se realizó en la cantidad correcta y con la calidad esperada. La ocurrencia de daños durante el transporte puede comprometer el cumplimiento de OTIF, afectando la satisfacción del cliente y los resultados financieros de la empresa.

Al monitorear y analizar estos indicadores de manera periódica, las empresas pueden identificar tendencias, patrones y áreas de mejora en el control de daños en la carga, permitiendo la implementación de medidas correctivas y la optimización de los procesos logísticos.

Conclusión

En un escenario competitivo y exigente como el actual, el control de daños en el transporte de carga es más que una necesidad, es una ventaja estratégica para las empresas.

Al invertir en medidas de control eficaces y seguir de cerca los indicadores logísticos relacionados, las empresas no sólo pueden proteger sus productos y su reputación, sino también optimizar sus procesos y garantizar la satisfacción del cliente.

¿Quiere reducir el riesgo de daños a las mercancías y mejorar el control de daños al transportar su carga?

ByN Soluciones tiene una forma única y eficiente de implementar soluciones que ayudan a las empresas a aumentar la productividad de las operaciones y, al mismo tiempo, reducir el riesgo de accidentes y averías durante el transporte y movimientos de carga. Haciéndolos aún más competitivos y aumentando el valor añadido en su área de actividad.

¿Quieres saber cómo hacemos esto? ¡Hable con nuestro equipo!


Equipos de manipulación de carga: guía completa para elegir el mejor.

12-03-2024

Equipos de manipulación de carga: guía completa para elegir el mejor.

Descubre la importancia de elegir el equipo adecuado para el manejo de carga y cómo garantizar la seguridad en las operaciones logísticas.

Leer más
Jerarquía de riesgos en las operaciones portuarias y su importancia para combinar seguridad y eficiencia.

28-03-2024

Jerarquía de riesgos en las operaciones portuarias y su importancia para combinar seguridad y eficiencia.

Basado en la jerarquía de riesgos, es esencial un plan de acción sólido para garantizar interacciones seguras entre peatones y vehículos pesados ​​en los puertos.

Leer más
Gestión de incidencias logísticas: ¿Qué se puede hacer para mejorar la eficiencia en la cadena de suministro?

16-04-2024

Gestión de incidencias logísticas: ¿Qué se puede hacer para mejorar la eficiencia en la cadena de suministro?

La gestión de incidentes logísticos es un proceso proactivo y estratégico para prevenir, identificar, monitorear y resolver problemas que surgen en la cadena de suministro.

Leer más
Ergonomía en el trabajo: riesgos en las operaciones de montacargas.

01-05-2024

Ergonomía en el trabajo: riesgos en las operaciones de montacargas.

La ergonomía en el trabajo es importante para prevenir lesiones y enfermedades laborales, así como para mejorar la productividad y la calidad del trabajo.

Leer más
¿Qué es OTIF (a tiempo en su totalidad)? ¿Cómo calcular este indicador de eficiencia logística?

08-05-2024

¿Qué es OTIF (a tiempo en su totalidad)? ¿Cómo calcular este indicador de eficiencia logística?

En la cadena de suministro, las entregas completas y a tiempo son uno de los principales objetivos de la gestión logística. Tanto es así que existe un indicador específico para ello: la OTIF.

Leer más
Control de daños en el transporte de carga: ¿por qué es importante?

10-06-2024

Control de daños en el transporte de carga: ¿por qué es importante?

Controlar los daños durante el transporte de carga es un paso importante en la cadena logística. Sin él, las pérdidas financieras son importantes no sólo para los clientes y proveedores, sino también para las aseguradoras y las empresas de transporte.

Leer más
6 pasos esenciales en los procesos logísticos para una mayor eficiencia en el movimiento de materiales

09-08-2024

6 pasos esenciales en los procesos logísticos para una mayor eficiencia en el movimiento de materiales

Descubra cómo una gestión logística bien estructurada puede optimizar sus operaciones, reducir costos y mejorar la satisfacción del cliente.

Leer más
Seguridad e Innovación: El Futuro de las Operaciones Industriales

09-01-2025

Seguridad e Innovación: El Futuro de las Operaciones Industriales

En un mundo donde la tecnología avanza a pasos agigantados, la seguridad en el trabajo no puede quedarse atrás. Las operaciones industriales, con sus desafíos únicos y constantes riesgos, requieren soluciones innovadoras que protejan tanto a los trabajadores como a los procesos productivos.

Leer más

Contacto

Llene el formulario de contacto 

  • Ubicación:
    Concepción
  • E-mail:
    jinostroza@bynsoluciones.cl
  • Teléfono:
    ‪+56984081606‬
  • Horario de atención:
    Lunes a Viernes de 8:30 a 18:00
Formulario de contacto